FAQ

Czy mogę wydłużyć czas lotu w czasie jego trwania?

Tak, oferujemy możliwość wydłużenia czasu lotu w jego trakcie. Minimalny czas wydłużenia lotu to 5 minut, a koszt każdej dodatkowej minuty to 39 zł. Płatność za dodatkowe minuty naliczana jest po locie na podstawie czasu wpisanego przez pilota do dziennika lotów.
Jak jest liczony czas lotu?

Czas lotu liczony jest od startu do lądowania, tak aby nasi klienci byli w stanie zobaczyć jak najwięcej podczas lotu (nie liczymy przygotowania do lotu).
Czy są jakieś przeciwskazania zdrowotne do wykonania lotu?

Najważniejsze przeciwwskazania do lotu samolotem to: niestabilna choroba wieńcowa. niedawno przebyty zawał serca lub udar mózgu (w okresie uzależnionym od nasilenia objawów choroby oraz długości przelotu) przewlekłe choroby układu oddechowego o znacznym nasileniu objawów (z dusznością w czasie spoczynku).
Czy są jakieś ograniczenia wiekowe?

Tak, minimalny wiek pasażera to 2 lata. Niemniej jednak zalecamy uprzedni kontakt z biurem w celu indywidualnych ustaleń dotyczących lotów dzieci. Lot osoby niepełnoletniej odbywa się za pisemną zgodą opiekuna prawnego.
Jaki jest termin ważności vouchera?

Każdy voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty jego zakupienia. W tym czasie należy zrealizować lot.
Jak ustalić datę wykonania lotu?

Po otrzymaniu vouchera rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 881 720 270 lub drogą mailową na adres kontakt@lotywidokowe.mielec.pl.
Jaka jest maksymalna ilość pasażerów?

Maksymalna ilość pasażerów w przypadku samolotu Cessna 182 to 3 osoby + pilot. W przypadku samolotu Cessna 152, który służy do wykonywania lekcji zapoznawczych jest to 1 osoba + pilot.
W jaki sposób mogę zapłacić za voucher?

W naszym sklepie internetowym zapewniamy możliwość płatności PayU (karty kredytowe/debetowe) oraz przelewem tradycyjnym. Oferujemy także możliwość zapłacenia gotówką w siedzibie naszej firmy.
Czy mój lot może być przełożony?

Tak, świadczymy nasze usługi przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa, dlatego w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych lot może zostać przełożony na inny termin. W takim wypadku zawsze informujemy klienta ze stosownym wyprzedzeniem o przełożonym locie i ustalamy nowy termin. Ostateczną decyzję co do możliwości lotu przy określonych warunkach pogodowych podejmuje pilot i Zarząd firmy.
Na ile wcześniej należy przyjechać na lot?

Prosimy o przybycie minimum 30 minut wcześniej. Przed lotem pilot przeprowadzi dla pasażerów krótkie szkolenie teoretyczne z zasad bezpieczeństwa i zachowania podczas lotu.
Jakie uprawnienia posiada Ośrodek do wykonywania lotów widokowych?

Jesteśmy w pełni certyfikowanym przewoźnikiem lotniczym zatwierdzonym przez Urząd Lotnictwa Cywilnego. Oznacza, to że w trakcie wykonywania operacji lotniczych stosujemy najwyższe standardy określone dla branży przewozów lotniczych.